随着消费的升级,人们对于航旅的要求已经不再局限于交通,而迈向了更个性化、多元化、精细化的方向,对航旅行业提出了新消费、支付分期、一站式解决方案等需求。作为航旅数字化领域的先行者,信用飞成立至今已有五年的历史,信用飞早已在个性化航旅市场布局多年,不断提升运营效率,在加强用户体验的同时杜绝砍头息。
信用飞了解到,根据文化和旅游部消息,2018年国内旅游人数55.39亿人次,比上年同期增长10.8%;入出境旅游总人数2.91亿人次,同比增长7.8%;全年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。在旅游消费需求量大的当下,人们对于旅行体验的需求在不断升级。
根据报告显示,随着消费升级,70后第一次出国游的平均年龄在30岁,处于已经工作并有了一定经济条件的阶段。而 95 后第一次出国游的平均在 18 岁左右,处于刚上大学的阶段。同时,在2018上半年,航旅分期中90至95群体和95后群体用户共占比48%,相较2017下半年环比增长6%,90后已经成为航旅分期的消费主力,他们对金融产品接受度更高,对旅游金融的需求更易激活。
越来越多的用户选择航旅分期或许并不是出于经济压力,而是一种消费习惯的养成。这种转变,并不只是结构升级和层次提高,更有消费观念的变化,分期消费理念已经渐渐渗透到年轻消费群体的心中。
作为航旅数字化领域的先行者,单从时间上来看,信用飞成立时间并不长,只有短短5年的时间,但作为率先布局航旅数字化的先行者,信用飞已经形成了专属的飞行分体系,进行环绕式的营销触达服务,共建"金融+航旅+生活"生态圈,不断提升运营效率,杜绝砍头息等行为。
与此同时,信用飞还进一步的提升了用户体验,通过打造飞行卡积分生态,打通线上+线下各场景,提供多样化的积分获取和使用场景,形成开放式的会员权益服务体系,实现积分通兑。
未来,信用飞还将继续打通航空旅客户账户体系,杜绝砍头息,以AI技术为驱动,通过打造核心业务体系,助力整个行业的航旅产业实现数字化、智能化发展。