随着群众对社保的认识度不断提高，加上社保政策不断调整，要求社保经办部门要创新宣传方式，多措并举将政策及时、精准送达。湖口县社保中心切实运用“线上＋线下”活动，不断推出“看得懂、算得清”社保政策宣传解读。

一、“线下”活动零距离

（一）开展“社保服务进万家”活动

“我之前在企业参保，现在想自己交，怎么交？交多少？”，刘女士问到。面对刘女士的询问，湖口县社保中心工作人员“面对面”答疑解惑。近日，湖口县社保中心在鄱阳湖大市场开展以“政策面对面　服务零距离”为主题的“社保服务进万家”活动，聚焦群众关心的社保缴费、社保卡办理使用等问题。

（二）开展社保“春暖行动”

利用企业开展规模性招聘以及外出务工人员返乡留乡时机，实现“就业＋社保”联动，开展春暖行动。在招聘会现场设置社保政策咨询台，向来往的求职者宣传社会保险基金反欺诈知识。现场参与群众达11200人次，现场协助认证190人，政策咨询2200人。

（三）集中开展业务培训

组织开展全县园区企业经办人、机关事业单位经办人、城乡居民养老保险业务经办人业务培训，共计培训324人，紧盯难点问题、及时明确政策要义、讲解业务经办流程，有针对性进行正面引导。

二、“线上”活动心贴心

（一）新媒体宣传形式新颖

通过公众微信号、抖音账号，不断创新宣传工作手段。“湖口热线网络”抖音账号上，推出“湖务员说事”系列视频，吸引群众广泛关注。同时在宣传内容上选择时下热点，比如临近春节，推出关爱父母，如何进行养老资格待遇认证。丰富的内容，不断提高群众对社保政策的知晓度、认识度。

（二）传统媒体持续发力

秉持“内容为王”的理念，坚持“正能量”的方向不偏移，湖口县社保中始终持续推动传统媒体和新兴媒体融合发展。在中国劳动保障报发表《有疑难问题找“钟山惠保”帮忙》、《九江：社保清单联系变幸福清单》、《豆粑宴中话居保》、《江西湖口县送社保到园区企业》等文章，在九江日报发表《推进城乡居民基本养老保险征缴扩面》、《人社小窗口　服务大提升》、《政务服务暖人心》等文章，传播湖口社保声音。

湖口县社保中心将继续利用微信公众号、抖音平台，走进广场、社区等地解读各类社保政策，切实做到明明白白参保、实实在在受益，践行“记录一生，保障一生，服务一生”的庄严承诺。（湖口县社保中心　 黄钰茜）