近日，民警接到曹某报警称，其接到一个自称中通快递客服电话，在核对完信息取得曹某的信任后，对方立即称曹某的包裹遗失，将进行理赔。

曹某先是扫描了对方发过来的“理赔”二维码，填入个人身份信息和银行卡号后，又按对方的要求将收到的银行验证码填了上去，结果立即收到了银行的扣款信息。

曹某感觉不对劲，便要求对方将钱退回，但对方却称账户冻结，需要曹某下载几款信贷的APP用来刷流水解冻。要钱心切的曹某又按对方要求将贷出来的钱全部转给了对方，再联系对方还款时才发现被骗。总计被骗12万余元。

1.如遇“客服”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，可登录官网进行核实，切忌跳出原有平台私下加微信QQ进行相关操作！

2. 不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的“二维码”，更不要轻易点开来历不明的“网页链接”，谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。

3.如发现支付宝、微信账号或银行卡内的资金被无故转走，请立即更改密码，同时联系相应的官方平台处理，并拨打110报警。