“真的太感谢你们车站吴新福同志。是他帮我找回遗失的3.66万元现金。”旅客李女士向客服人员说到。原来是4月21日李女士乘坐星子班线客车来到九江车站，下车后正准备乘坐出租车回家的时候，发现随身携带装有3.66万元现金的手提袋不见了，吓得李女士赶紧转身跑进了车站，正在值班的保卫人员吴新福看到了慌慌张张的李女士，连忙上前询问有什么需要帮忙，“我的包不见了，里面有3.66万元现金，应该是掉在车上了，麻烦你可以帮我找一下吗?”李女士带着哭腔向吴新福求助，吴新福一边安抚焦急的李女士，因担心长时间耽搁导致遗失物品找不回来，一边赶紧通过调度室查到了刚进站的星子班车信息，终于在第一时间找到了李女士乘坐过的车辆，由于司乘人员不在车门紧闭，吴新福打开了应急车窗进入车内，终于找到了李女士遗失的巨额现金。3.66万现金失而复得，李女士激动不已，拉着吴新福的手连连道谢。