生意不做了，顾客拿着充值卡找不到店家的事很常见，但店家拿着充值卡到处找会员退钱的事却很少见。去年，市民王先生在小区一家净水设备公司充了钱，没想到上周，公司工作人员在多次打电话联系不到王先生后，按登记地址找到了王先生家，要给他退还卡里的余额。
王先生家住信华城市花园，去年7月份，一家公司代理在小区里竖起了一个反渗透直饮水设备，可以选择投币或者在会员卡里充值金额，刷卡取水。当时王先生在卡里充值了580元，但之后很少去取水，也渐渐忘了这张充值卡。直到上周，一名工作人员突然上门，说要退还王先生卡里的余额500元钱。“他告诉我这台设备他们准备撤掉，不在这个小区经营了，所以现在挨个把会员卡的钱退掉。”王先生说，对方因为多次拨打王先生电话都无人接听，于是按照当时办卡时登记的地址上门来退还余额。“我在很多地方办过充值卡，因为店铺不经营老板直接走了，卡里的钱也拿不回来的事儿碰过好几回，像这样找上门来主动退钱的还是第一次”。
“总共有五六十张充值卡，大概有四五千元，按照当时会员登记的电话和地址，除了个别还没联系上的，其他的都按照卡里的余额把钱退回去了。”杨通明是重庆人，去年7月，他接下天天一泉净水设备九江分公司在信华城市花园小区的代理。因为想回家乡发展，所以最近他想结束这里的经营。而在结束经营之前，他选择将会员卡里所有的余额挨个退还给会员们。“虽然生意不做了，诚信还是要讲的。个别还没联系上的会员，我们会继续联系，过几天撤出小区后，也会把后续事宜将给公司的其他小区代理跟进，一定会把这些钱给会员退到位。”杨通明说。
