是什么让它自信地站到阳光下，让消费者安心、放心在人民平价大药房买药呢？

近日，九江新闻网记者走进人民平价大药房东成店。在九江家喻户晓的人民平价大药房，创办10多年来，严格遵循药品管理的相关政策规定，诚信经营，专业服务，不断赢得了百姓的信任和良好的口碑。

“人民药房为人民”

从营销总监到回乡创业开药店，再到如今经营七家药房的掌舵人......他，就是周太亮，人民平价大药房·国字大药房·厚德堂平价药房的总经理。2005年，周太亮从广州回到九江，创办了第一家人民平价药店。

创立之初，坚持以人为本、诚信经营的企业经营理念。“当初创业时，人民大药房，这个店名来源于全心全意为人民服务，儿时受到红色教育的影响……”在农村长大的周太亮，从小就牢记着父母的教导，做人要诚实厚道。

“记得2005年刚开店，一位大姐看中了一盒珍珠粉，价值60余元。因忘带钱，对方提出想先赊账拿去，再回头付钱。当时也没多想就答应了。”周太亮的举动，让药店赢得了回头客，获得了附近居民的认可和信任。

“质量就是生命，质量就是明天”

药品质量，事关百姓的生命安全。周太亮是位诚信严谨的人，他把药品质量视为药店的生命。严把进货渠道关，药品质量才有保障。

“一个产品的价格明显偏离了正常价格，那肯定是有问题的。太低的价格出售，就会碰到假货。”进货时，要有正规渠道采购和合法票据，这样才能保证药品的质量。

验收药品也至关重要。一方面对照货单，核对品名、规格、生产批号、生产日期、有效期、生产企业、国药批文等；另一方面从外观上看，进行药品检查。检查中，打开包装盒如果看到有裂片、药片上有斑纹、斑点、潮解的那都属于不合格药品。“我们每个月都会定期做全面检查。根据不同的季节确定工作重点，比如：中药饮片、中草药春季易受潮长虫，特别是党参、枸杞等......”从高中起就爱好医学的周太亮，一谈到药品，就津津乐道地对记者讲述起来。“对易受潮、低温、闭光保存的药品，需要妥善保管，同时还要注意营业场所温湿度的温控，根据需要启用温湿度调控设备。”

热情周到服务，细节上关心顾客

细节决定成败，服务从点滴做起。“一大清早，就会有老人排队来我们药店买药，一般都会拿100块钱给我们找零。老人们经常说，在你们店找零钱比较放心，不会有假钱。”周太亮乐呵呵地说道。其实，他总会叮嘱工作人员提前去银行筹备好零钱，给街坊邻居提供便利。

回忆起2007年下大雪，中铁四局一位老太太担心他受凉，亲自做了双棉鞋送过来给他穿。用行为感动客户，才会有“朋友”惦记。

现如今，互联网“电商”的兴起与壮大，是否促成了传统“药店”的消亡？面对普遍实体店老板的困惑，周太亮却信心坚定，对未来实体药店的转型，也充满了自信，运筹帷幄。心中多了一份沉稳冷静，他认为，药房未来十年，将会有更先进的自动化设备提供药品。如何在未来药店占有一席之地，则要有自己的个性化服务，比如：中医坐堂、走专业化路线等手段。

采访最后，周太亮表示，将继续满足客户的需求，发展中医中药为特色，走专业药房之路；把药房建成社区的健康服务站，社区的健康加油站，社区里的健康守护神！（记者 吴金阳/文 兰景杰/摄）

九江人民平价药房

自创立之初就坚持“人民药房为人民”的企业宗旨；坚持“以人为本，诚信经营”的企业理念；坚持“质量就是生命”，“质量就是明天”，“质量就是未来”的质量观。按《中华人民共和国药品管理法》和GSP相关要求，严格控制采购渠道和药品验收、养护环节，确保药品质量、规范管理，引导广大消费者正确、合理、安全用药。为了提高服务，满足广大顾客的需求，本店还提出比质量，比价格，比服务，“三比”服务承诺。即“同等质质量，比价格；同等价格比质量；价格质量同等比服务；价格高于同城100%退差价，质量有问题十倍赔偿，服务有问题可电话投诉！”

面向未来，该企业将继续以市场为导向，以《药品法》和《GSP管理规范》为准绳，以满足广大顾客日益增长的需求为己任。发展中医中药为特色，走专业药房之路！把药房建成社区的健康服务站，社区的健康加油站，社区里的健康守护神！ 

九江人民平价大药房，成立于2005年3月，经过十多年的发展，目前有人民平价大药房长虹店（位于九江市长虹大道1098号，中国人寿保险公司对面）；人民平价大药房南湖店（位于九江市长虹大道30号。九江市检测大楼一楼）；人民平价大药房九威店（位于九威大道美日阳光花园17栋，怡康路老车管所隔壁）；人民平价大药房东成店（位于濂溪大道与前进东路交会处，五七二七厂附近）；九江市厚德堂平价大药房四厂店（位于十里大道57号）；九江市厚德堂平价大药房城西港店（位于城西港经济适用房三期门面）；九江市国字大药房（位于怡康路怡康苑11号门面）等七家药品零售门店。