“能当选‘星级出租车’称号，对我来说是莫大的鼓励和鞭策，同时也感到肩上的担子沉甸甸的。我们作为一名出租车司机，不仅仅是出租车司机，还是城市的‘活地图’和‘文明使者’。”“五星级出租车”荣誉获得者、南方出租车公司驾驶员段德先表示，将一如既往地坚守岗位、乐于奉献，为乘客提供便捷、安全、舒适的出行体验，为城市交通事业做出更大的贡献。

11月8日上午，由市创建全国文明城市指挥部办公室、市交通运输局主办，市交通运输综合行政执法支队协办的2023年度九江市中心城区“星级出租车”授星命名暨“文明服务再出发”启动仪式在南山公园举行。

启动仪式上，宣布了《关于表彰2023年度九江市区出租车行业“星级出租车”的决定》，中心城区170辆出租车被授予“星级出租车”称号；其中，东方公司19辆、金保公司13辆、东宝公司8辆、石松公司8辆、顺隆公司6辆、大众公司6辆、长运公司5辆、南方公司3辆及柴桑区长运公司2辆等，共计70辆出租车被评为“五星级出租车”；东方公司28辆、金保公司19辆、东宝公司12辆、石松公司11辆、顺隆公司9辆、大众公司9辆、长运公司7辆及南方公司5辆等，共计100辆出租车被评为“四星级出租车”。

据了解，自“星级出租车”评选活动开展以来，我市涌现出一批吃苦耐劳、服务热情、拾金不昧、见义勇为的优秀出租车驾驶员。据统计，12328交通热线和12345政务服务便民热线受理的出租车投诉案件逐年下降，在去年同比下降47.5％的基础上，今年又同比下降了10.81％，经核实有效投诉仅占总投诉案件的50％。今年以来，累计开办巡游出租车驾驶员文明素养提升培训班40余场，培训2488人次。出租车驾驶员主动发挥“流动窗口”作用，积极倡导文明新风，“走文明路、行文明车、说文明话、做文明人、创文明城”，在广大“的哥、的姐”身上得到了很好的印证。

“出租车是流动的‘城市名片’，是穿梭于大街小巷的文明使者。‘星级出租车’评选活动展现了出租车窗口的良好形象，提高了出租车从业人员的文明素质。”市出租车行业协会会长刘银慧表示，各出租车企业将继续再接再厉，争取各项工作再上新台阶，把五星精神传承下去，为市民提供安全、舒适、和谐、文明的出行环境。