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瑞昌:联合调解助力一站式化解消费纠纷
发布时间:2020-09-18  |  专栏:信用动态

九江新闻网讯(廖海兵瑞昌市通过成立消费纠纷一站式司法联合调解中心,把司法调解和行政调解相结合,将消费矛盾纠纷化解在基层,打通消费者权益保护“最后一公里”。

9月17日,在瑞昌市消费纠纷一站式司法联合调解中心,一起购买停车位纠纷在该调解中心进行调解,与平常的消费纠纷调解不一样的是,瑞昌法院的法官直接参与调解,通过法官现场解释法律条款,让调解双方更理性地参与调解。“法院的直接参与让我们对法律知识更清楚一些,这样能让双方更加平和的心态来参与这个调解。”被投诉人邓某表示。

消费纠纷一站式司法联合调解中心由瑞昌法院、瑞昌市市场监管局、瑞昌消费者权益保护委员会联合建设。通过司法调解和行政调解相结合,一站式化解消费纠纷。联合调解的结果具有法律效力,被调解人拒不履行义务的,法院可以直接强制执行。“通过诉前调解的这种模式,将司法力量引入到消费纠纷的调解当中来,这也是我们人民法院参加社会治理的一种方式,也是法院一站式解纷工作的需要,我相信通过这个调解中心的建立,瑞昌市的消费市场能得到良性的发展。”瑞昌法院党组成员高波告诉记者。

九江新闻网|2020-09-18

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