洗车店开业办会员卡，充值300送30；美容美发店办卡，会员折扣优惠多多；2388元办健身卡，恒温游泳池免费游……面对如此多的“营销”诱惑，多数市民难免中招。近年来，商家预付卡引发的消费纠纷越来越多。

　　预付卡消费方式，事先口头承诺有更多优惠和增值服务，受到市民们的青睐，也成为很多商家的促销手段。然而，附带各种优惠的预付卡，背后却存在着消费风险。一旦商家关门倒闭、经营不善，那么，消费者就很难追回卡里的余额。更为甚者，一些不法商户，将预付卡当作诈骗钱财的工具，以种种优惠为诱饵，吸引大量消费者购买，随后悄悄卷款跑路。

　　事件一：宏记海鲜充值办卡，消费遭遇“店面转让”

　　日前，范女士向记者反映，2019年12月底，位于经开区杭州路的宏记海鲜餐厅突然关门停业了，里面的会员卡余额还有4147元。

　　“前2周去看门上贴着‘二楼装修，暂停营业’的字样，就打他们之前的订餐电话，也停机了。我就找到隔壁的店家，对方说不清楚，前几天贴出店名转让的字样，现在没了，有可能已经转好了。”范女士告诉记者。“我是2019年9月6日办理了会员卡，累计充值8千元，赠送1千元，当时也是为了方便，离家消费比较近，所以就连续充值了几次，总共才消费了4千多。”谁料到店家就关门转让，现在卡里的余额不知道怎么办才好。

　　随后，记者拨打了经开区市监局的电话，工作人员回复说：“首先可以让投诉人拨打12315消费维权热线进行调解；向区商务局反映预付卡无法消费的现象；同时，还可以向公安部门报案调查。”

　　一旦店老板“跑路”，那预付款就无法继续消费，这笔钱想要追回就更为艰难，维权之路心力交瘁。

　　事件二：赣优果精品水果店买的预付卡过期，不退卡中余额

　　网友jqx在九江论坛发帖称，前几年在桃园路赣优果精品水果店办理了一张预付卡，结果最近去消费时说卡已过期。卡中现有几百元的余额未使用，卡上也没有标注任何日期提示。网友多次与店主协商退款，店主拒不退款。

　　现如今，预付卡在市场中已是屡见不鲜，由此引发的店大欺客、卷款潜逃的新闻也常见报端，希望市场监管部门加强对商用预付卡的管理，维护持卡人的合法权益。

　　事件三：九江一洗车店办会员卡，转眼店家“人间蒸发”

　　近日，居住在濂溪区某小区的许女士向记者倾诉，上个月在家附近一家汽车4S店旁边新开了一家洗车行，当时心想办卡比较方便，便充值了3百元办了张会员卡。谁料，只用了一次，店家就关门了，商家就此“人间蒸发”。

　　日前，中国消费者协会发布2020年春节消费提示称，春节期间，正是各类商家促销爆棚的时候，消费者选择美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应全面考察企业信誉和经营状况，重点关注其他消费者的点评，对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。

为你支招

如何防范预付式消费风险

　　春节临近，针对目前层出不穷的预付费式消费“陷阱”，在此提醒广大市民朋友，预付卡消费有风险，消费者要注意防范此类风险的出现，保护自身合法权益。

　　慎选择、多衡量

　　消费者要谨慎选择经营规模大、信誉度高的经营商家进行消费，确定经营者资质是否齐全，经营是否规范等。消费者可通过一些点评网站或多询问参考其他消费者的评论或意见。

　　消费者要衡量自身是否的确需要此类服务并有可能保持中长期需要，其次要衡量实际所需，不要因为经营者“忽悠”或是优惠幅度大而冲动消费。

　　护隐私、细审查

　　不要轻易将个人敏感信息(如身份证号、银行卡号、家庭住址等)提供给经营者，交易时确保周边环境安全，使用复杂度较高的支付密码，守住个人信息和财产的安全防线。

　　不要轻信经营者的口头承诺，签署书面合同时，仔细审阅其中的条款，尤其是预付费式消费的使用范围、有效日期、违约责任、转让或退款限制等相关条款，明确自身的权利和义务。对一些尚不能明确的内容，不要着急签订、交费，咨询相关专业人士再做决定。

　　留凭证、善维权

　　消费者在预付费式消费时，注意留存宣传单页、合同、收据、发票、交易记录等证据，以备维权所需。

　　消费者遇到预付费式消费侵权问题时，及时与经营者进行沟通协商；协商不成的，可与经营者属地市场监管部门取得联系，请求调解；调解不成的，可及时选择去法院起诉等其他法律途径解决。