她扎根白水湖这片土地近二十载,担任街道党员服务中心主任八年,是六千多个日夜为人民服务的“好干部”,是维护妇女儿童权益的“贴心人”,也是2020年新冠肺炎疫情防控阻击战里的“最美逆行者”。她就是今年获评全国“三八”红旗手的白水湖街道党员服务中心主任何小艳。
心系民生,她为服务添暖色
2003年,从九江师专体育教育专业毕业的何小艳被正式分配到白水湖街道办事处民政股,这一干就是9年,甚至是17年。“白水湖街道几个股室都很好,但是想到以民为本、为民服务、为民解困,最直接的还是民政股,这是当初选择民政股的原因,更是坚持干民政这一行的信念”。何小艳说道。
着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。刚参加工作的何小艳孜孜不倦地学习民政业务知识和工作技能,当她发现更多咨询的难点是法律问题后,她在工作之余就读了江西省委党校法律专业并顺利毕业。渐渐地,她成了民政业务的一把“好能手”,居民们也总是愿意找何小艳解决问题。
2012年6月,因表现优异,组织上将何小艳提拔为街道办事处党员服务中心主任,实现了从一名普通干部到分管领导的跨越,而她分管的依然是民政。
在保障困难群众基本生活上办实事,在基层民主政治建设上求实效,在社会事务管理上创实绩。身为分管领导的何小艳在建章立制上下足了功夫,规范低保申报程序,建立健全低保网格化管理机制,严格动态管理。在政策落地落实上找准了路径,深入开展灾害救治和流浪乞讨人员救助工作,为困难家庭免费发放棉被、大衣、大米等物资。在社区管理上实现了突破,规范社区居委会建设,辖区18个社区(村)办公条件、办公人员、福利待遇均得到了巨大改善,加强社区居干培训,不断增强社区居干获得感,全面开展居委会规范化建设取得显著成效。
温情关爱,她让妇儿喜笑颜
广大妇女和家庭是何小艳一直以来的牵挂,作为一名女性同胞,她深知她们身上背负的巨大的压力。2014年,一名社区居民因丈夫家暴、公婆抢小孩前来寻求帮助,何小艳同志耐心听完当事人的哭诉,安慰她走出难关,主动同当事人的家人联系,找准问题关键,帮助当事人找到一份工作,化解了矛盾,留住了家庭。
搭建连心桥,何小艳在街道和各个社区分部成立了“妇女之家”,设立了来电、来信、邮箱等多位一体的接待模式,满足多层次需求;构建服务网,将妇联工作纳入社区“网格化”管理,延伸到各个小区和楼栋,随时随地提供服务;组建志愿队,充分发挥妇女儿童的积极性,组织妇女儿童志愿者加入全区重点工作,比如在抗疫期间为社区居民送菜送物资,防汛期间为为来浔支援官兵洗衣服、送绿豆汤,助力更多妇女人生出彩和梦想成真。
福往者福来,爱出者爱返。2019年,何小艳荣获九江市妇联系统2018年度先进工作者,2020年,荣获全省2019年度“优秀妇联执委”。
临危不惧,她入一线冲在前
2020年春节伊始,新冠肺炎疫情就来势汹汹,何小艳同志毫不退缩地加入到疫情防控阻击战中,挂点负责琵琶亭社区后,又毅然担负起大桥社区的重任,作为中铁大桥集团第五工程有限公司的厂矿社区,大桥社区居民与武汉总部来往密切,经常往返于湖北与九江之间,甚至大部分居民就是湖北籍,防控形势异常严峻。1月22日,大桥社区确诊了九江市第一例病例,怀着对家人尤其是三个尚在幼年的孩子的愧疚,冒着被感染的高风险,咽下不被居民理解的委屈,顶着随时可能被问责的压力,何小艳对奔赴疫情一线义无反顾。
芳华不负新时代,巾帼风采勇担当。作为指挥长,在疫情防控初期,防疫物资极度匮乏,何小艳带头深入疫点楼栋,没有护目镜,她自创“防疫头盔”;没有防护服,就以雨衣代替,在她的带领下,指挥部在仅仅一天就完成2千多户的信息摸排,有效遏制了疫情扩散。并在随后的疫情防控中,真正发挥了“主心骨”的作用,带领指挥部上下各部门合力攻坚,从人员调度、物资准备、电话排查、人员确认、上门知告,到小区消杀、入户排查,政策宣传、完善信息,再到设置卡口、值守排查、复工复产,一轮轮工作,一茬茬接续,每一次疫情长期连轴转的工作状态,连续的加班熬夜,每天几乎一口热水、一顿热饭都吃不上,何小艳日常开朗的笑容也逐步被沧桑所替代。
18个日夜,1432个住户3576名居民,电话排查23100余次、入户宣传7000余次、义务消毒消杀近200余次、免费代办代跑5300余次。2月15日,浔阳区白水湖街道大桥社区疫点正式解除,成为全市第一个解除疫点的社区。
荣誉见证付出,2020年9月8日,何小艳被党中央授予“全国优秀共产党员”称号,被党中央、国务院、中央军委授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。
一枝一叶总关情,一点一滴践初心。无论再苦再累,何小艳同志永远坚定地说道,“作为中共党员,作为基层工作者,我们都坚持人民至上,奋勇向前!”