为推动商品和服务质量不断提高,着力促进放心消费,呵护美好生活,在“3•15”消费者权益日到来之际,九江石油开展“共筑诚信、共享安全”系列活动。
活动伊始,组织员工观看《中华人民共和国消费者权益保护法》普法宣传视频,通过学习,掌握当自身权益受到侵犯时的维权知识,进一步增强员工法律意识。各站电子屏循环播放消费者权益日。在帮扶搭建质量宣传柜台上,展示汽柴油样品,宣贯劣质汽油的危害,以及如何直观辨别油品质量,积极推广石化钱包支付、燃油宝养护车辆的功效及省油小窍门等,使客户充分了解中国石化的油品及非油品对顾客权益的切实保障,安心放心消费。
活动中,秉承“质优量足、顾客满意”的服务理念,对加油机精度进行检测,定期强检和自校。并对油罐车卸油进行督查,防止跑冒漏混卸油,指导加能站加大油罐内水高检查力度,增加手工计量频次,尤其是在雨后和卸油后全面检查油罐水高,确保油品质优量足。
各县区公司对加能站商品仔细检查,检查日用品、食品、包装饮料等商品保质期,杜绝破损、过期商品等质量问题。指导商品的入库、存放、流转,确保商品账实相符,用实际行动践行“易捷万店无假货”的社会承诺。
九江石油将始终坚持“质量永远领先一步”的质量方针,践行“每一滴油都是承诺”,实现“质优量足、客户满意”的目标,维护消费者合法权益,让广大消费者加对油、加真油、加好油。