天气炎热，空调、热水器等家电的使用频率大幅增加，故障导致的维修纠纷也逐渐增多。连日来，不断有消费者举报，称在家电维修中遭遇烦心事。经调查发现，一些消费者在遇到家电修理问题时，因为轻信网络上的信息吃了亏。

假电话招来“李鬼”

       卞女士住在扬州市广陵区运河北路某小区，8月4日，卞女士发现家里的海尔热水器不能正常使用，卞女士想打海尔品牌客服热线，就利用网络查询客服号码。
       百度上键入“海尔热水器维修服务”关键词，卞女士很快搜索到一个400开头的“海尔服务热线”，卞女士随即打电话给对方。
对方上门后，一番查看，表示卞女士家热水器的控制器坏了。“帮助修理后，当时能用，要了我300元维修费，可没等几天，热水器又坏了。”高温天，热水器用不了，洗澡是个难题，卞女士急得再打对方电话。电话先是不通，后来打通了，发现卞女士情绪激动，对方看瞒不过去了，直接让她打正规的海尔售后电话。
        “这时我才知道对方是假冒的海尔客服人员，感觉吃了个闷亏，钱也要不回头了。”卞女士事后回想，自己在对方上门时，也询问过他们“是不是海尔客服的人”，当时对方还把开给别人的维修票据展示给卞女士看。卞女士看到票据上写有“海尔”字眼，于是就轻信了。目前卞女士已经联系上正规海尔客服，客服人员上门后很快把卞女士的热水器修好了，并告知是小问题，维修费用不会超过50元。因为在保修期内，卞女士未花任何维修费。

维修工开出“天价”

       文女士家住扬州邗江中路140号某小区，8月2日，文女士发现自家卫生间厕所漏水，她在58同城上找了维修师傅。
       “对方来了两个人，认为是厕所防水没有做好，说要用他们自己带的一种胶水。”文女士说：“胶水是68元每斤，对方把胶水弄好后，按照胶水使用量，一算价格是3000多元。”
       对方报出的价格，文女士认为开的是“天价”，一口回绝对方，双方就在文女士家里发生争执。见对方情绪越来越激动，身上还有文身，文女士感到害怕，于是赶紧叫来民警。
       警方将双方带到派出所，在民警协调下，最后双方以不到500元了结此事。“现在想想，如果给3000元，那明显是被人宰了一刀。”文女士说。

山寨维修人员套路多