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风险提示:当心!微信公众号的这些信息正在悄悄“套路”你
发布时间:2020-07-27  |  专栏:风险提示

100张星级酒店的自助餐券、500元超市购物卡免费送,在朋友圈里,真的能够捡到天上掉下来“馅饼”?近日,有市民反映,经常在朋友圈看到一些兰溪知名商家的相关奖品福利,吸引了众多好友转发参与。但是,这些发布信息并要求大家关注的,却不是商家的官方公众号,而且常常在关注了数天后,相关内容被删除,奖品更是无踪影。那么,这些福利究竟是真是假?

  朋友圈频发福利是真是假

  “肯德基200元现金卡免费派送,请你来一份豪华大餐!”日前,不少人的朋友圈被这条微信刷了屏。小伙伴们纷纷转发,希望这个美味的“馅饼”能砸到自己头上。短短一个上午,这条链接阅读量显示已经超过10万。

  退休老人李伯平时很爱玩微信,看到好友们纷纷转发,想着自己的孙子很爱吃肯德基,便也转发了这条消息。但是,因为这条链接要求输入个人信息,操作不熟悉的李伯特意前往肯德基溪西店,希望工作人员帮忙输入。殊不知,一问才发现,店里根本不知道这个活动。

  记者点击该链接,按其指引步骤分享到朋友圈后发现,尽管该微信号自称为肯德基的公众号,但在“账号主体”一栏显示为“个人”,点击“查看历史消息”也显示该号无消息记录。

  无独有偶,市民李先生也遇到了类似的事情。最近,他的微信朋友圈被多条有关星巴克保温杯的微信公众号文章所刷屏。根据文章内容,市民只需关注公众号并转发即有机会获得星巴克保温杯一个。

  这些被市民广泛转发的公众号文章内容大致相同,均与赠送星巴克保温杯有关。文章中刊出了款式漂亮的星巴克保温杯,并介绍这些保温杯的功能。对比星巴克兰溪门店的保温杯价格,记者发现网页中涉及的星巴克保温杯基本上是今年新款,每个售价在100元至200元之间。在文章的末尾,大多列出了市民可以通过规定的方式免费获得保温杯,“长按二维码关注,即可参与”。

  细心的李先生发现,类似活动似乎并不正规。“怎么那么多个公众号,都在转发格式一样的文章?”李先生说,这些被刷屏的文章看起来内容一致,连文字图片都一样,但却不是由同一个公众号发出的。点开这些公众号,名称不少都带有“星巴克”“杯子”等关键词,但这些账号皆为个人公众号,并非星巴克官方认证公众号。更为蹊跷的是,他发现至少两个转发类似内容的公众号,均在10月26日注册。

  其实一开始,李先生抱着试一试的心态,也转发了这条消息。李先生说,根据公众号内容参与活动的话,首先要关注公众号,关注后会收到一条新的消息,要求将文章转发分享至朋友圈,将含有转发分享朋友圈的手机页面截屏后回传给公众号,然后回复数字“1”就可以继续参加活动。“我没有按公众号要求截屏,而是直接回复‘1’,也获得了‘免费送’机会。”李先生说,之后公众号给自己推送了一个页面,要求填写姓名地址联系方式等个人信息。

  操作到这一步,李先生觉得不太对劲,“我没有按公众号要求截屏,也可继续参加活动,而且要求我输入的信息涉及个人隐私,我觉得不太靠谱。”李先生马上取消了对该公众号的关注,避免惹上不必要的麻烦。

  为进一步核实该活动真假,李先生咨询了星巴克兰溪门店,店员直接回复:“这活动是假的。”拨打星巴克官方客服热线400-820-6998,客服人员表示,从未推出过这类活动,也没授权其他单位或个人推出。“星巴克所有的优惠,都会通过‘星巴克中国’官方微信和官网发布,各门店也会同期介绍相关促销活动。”

  公众号摇身成为“营销号”

  免费自助餐、500元购物卡……这些诱人的公众号奖品,是否是真的呢?记者以市民身份通过一些公众号后台询问活动的真实性,其中大多数公众号都无人回复。仅有其中一家公众号回复称:“活动是真的,但要等到结束后才会从关注的粉丝名单中抽出获奖者。”但记者留意到,几天后,这些公众号原先通过朋友圈所发的活动信息,显示为“内容已经被删除”。

  前不久,一条“山山家免费领400元现金卡”的内容,也在兰溪人的朋友圈里铺天盖地转发。事实上,这是某公司假借山山家的名义宣传,山山家连夜发出了辟谣声明,这是其他公司擅自在宣传页面使用山山家的标识,借此误导消费者,提醒大家不要相信虚假信息,并向相关部门进行投诉,涉嫌违法网络链接已被停止访问。

  以山山家这次事件为例,山山家发现虚假宣传情况后第一时间向相关部门进行投诉,事后金华市市场监管局也发布了对此事的调查结果。就结果来看,这些公众号和背后运营的公司多为近期注册成立的,且无规律地分布于陕西西安、广州、汕头、福建大田县等地,在此次事件发生之前,与金华、与山山家的关联度为零。很明显,这是借助山山家名义的一次恶意营销。

  这样的恶意营销,其中的猫腻在于,可以疯狂造势,引起公众关注,从而能快速吸引粉丝。据一名微信公众号运营者阿杰透露,当前存在着一个微信公众号养成的产业链,就是通过各种手段把一个公众号“养大”,然后将这个号出售给其他商家,公众号摇身一变成为了“营销号”。

  “有粉丝这个公众号才有阅读量,广告商才会来投广告。”阿杰称,因此在利益的驱动下,这类公众号通过各种捏造出来的奖品,去吸引粉丝转发到朋友圈,然后刷屏式的传播。“朋友圈的传播速度远超你想象,这样一个活动,很快就可以增加上万的粉丝。现在有10万粉丝的公众号,发一条广告就有3000元的收入,他们赚的广告费十分可观。”阿杰表示,也有的公司通过这样的方式骗到足够的粉丝后,直接将这样的公众号出售赚钱,还有的会要求你留下个人信息,这些个人信息往往没有任何安全保障。

  阿杰说,很多精明的粉丝,事后可能会发现自己上当,处理结果也只是取消关注,本身没有什么损失。还有大部分粉丝时间久了也忘记为什么会关注这个公众号,可能也懒得取消关注。“但公司通过这种零成本的活动已经赚足了粉丝量,开始收广告费。”

  如何识别公众号活动的真假

  对于如何识别微信公众号发布的信息是真实的粉丝福利还是骗人陷阱,自媒体人石女士支了招。首先,粉丝可以查看公众号的信息,点击头像,就能看到对方的公众号属于什么类型。一般而言,愿意并有能力投入大量资金,搞活动赚人气的都是正式的企业和商家,当看到活动公众号主体是未经认证的个人号,或者认证的微信号信息和活动本身奖品提供的商家完全不相干,市民就要小心了。

  除了查看公众号主体,市民还可以查看公众号的历史消息,一个正常的公众号一定会定期进行内容推送,然而点击这些进行虚假营销的公众号查看历史记录,全是一片空白,甚至连你刚才转发的那条微信都没有进行推送,这就说明这个微信号很有可能是临时建立的小号。之后将素材删除,也不会留下被投诉的证据。如果吸到粉后,再进行公众号更名,就完全“洗白”看不出来了。

  此外,市民还可以通过打电话到公众号所属的企业确认,优惠活动到底有没有,一问就知道了。

信用福州|2020-07-27

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